Mode protestation

Sous la pression de leurs clients, les opérateurs mobiles gabonais baissent le tarif des data

Sous la pression de leurs clients, les opérateurs mobiles gabonais baissent le tarif des data
Sous la pression de leurs clients, les opérateurs mobiles gabonais baissent le tarif des data © 2023 D.R./Info241

La mobilisation virtuelle lancée par les clients contre les deux opérateurs mobiles du Gabon commence à payer. Avant même le second dimanche de protestation contre les coûts élevés de l’internet mobile, les opérateurs ont commencé à faire bouger leurs prix. Le premier à dégainer étant Moov Africa Gabon Telecom qui a annoncé ce dimanche matin sur Facebook faire passer son offre mensuelle à 10 000 FCFA de 7 Go à 20 Go. Une offre généreuse à la grogne des internautes.

Moov Africa

Face à la grogne de leurs clients débutée le 23 avril, les opérateurs mobiles gabonais commencent à revoir leurs prix à la baisse. Inspirés de mouvements similaires qui ont porté leurs fruits en Afrique de l’ouest, les clients mécontents des prix de l’internet mobile au Gabon avaient décidé d’interpeller les opérateurs chaque dimanche en plaçant leurs téléphones en mode avion durant deux heures de 12h à 14h.

Un visuel de Moov Africa Gabon Télécom annonçant la baisse de ses coûts

Une mobilisation qui a commencé à faire bouger les lignes. Ce dimanche, Moov Africa Gabon Telecom a annoncé bousculer ses prix en data. « 𝙀𝙣𝙘𝙤𝙧𝙚 𝙙𝙪 𝙣𝙤𝙪𝙫𝙚𝙖𝙪. La générosité continue avec Moov Africa ! Profitez de la nouvelle grille internet sur Moov Money : Achetez 𝐥𝐞 𝐟𝐨𝐫𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐝𝐞 𝟏𝟎.𝟎𝟎𝟎𝐅 et bénéficiez de 𝟐𝟎𝐆𝐨 𝐯𝐚𝐥𝐚𝐛𝐥𝐞 𝟑𝟎 𝐣𝐨𝐮𝐫𝐬 », a annoncé tôt ce dimanche matin le leader de la téléphonie mobile au Gabon pour contenter ses clients.

Désormais la formule mensuelle de 7 Go à 10 000 FCFA passe en volume data à 20 Go soit un gain de 13 Go consenti par l’opérateur. Chez son rival Airtel Gabon, l’entreprise a en effet baissé le coût du giga d’internet mais a réduit sa durée d’utilisation, a relevé l’AGP. De quoi exaspérer encore plus ses clients qui crient toujours à l’arnaque sur ses tarifs. Moov Africa Gabon Telecom marque des points sur cette revendication mais les internautes réclament encore plus.

Un des visuels de protestation des clients mobiles

« Nous voulons le respect de la durée de chaque forfait, c’est mille fois mieux que vos promos Data », a plaidé un internaute mécontent. Quand un autre réclame : « Mieux 30G pour 1 mois minimum ». Le bras de fer entre clients et opérateurs se poursuit donc pour obtenir des coûts encore plus accessibles pour l’utilisateur gabonais. Une nécessité pour faciliter l’accès de tous aux nouvelles technologies de l’information à moindre coût et booster le taux de pénétration de l’internet mobile.

@info241.com
Moov Africa

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